Customer interview toolbox

Если вы читаете это руководство, скорее всего, вы попали в начало чего-то большого. У тебя есть идея! Будь то идея для нового продукта, новой функции или новой компании в целом, одно можно сказать наверняка – работа только началась, и впереди бесконечные открытия. Понимая это, вы считаете разумным заручиться поддержкой нынешних Read more…

FIND PRODUCT-MARKET FIT

Продукты запускаются, продукты закрываются Для некоторых продуктов могут потребоваться годы, чтобы найти product-market fit. И часто за это время продукты терпят поражение. Они не вовлечения со стороны рынка, и у стартапа заканчиваются деньги. Я являюсь частью команды разработчиков уже 20 лет. За это время я помог преобразовать грубые идеи в Read more…

The growth handbook

Руководство по достижению роста Чамат Палихапитийя, Founder and CEO, Social Capital, первый Вице-президент Facebook по росту Когда мне задают вопросы на эту тему, я часто говорю людям, что ключом к пониманию роста являются две вещи: 1. Фундаментальное понимание вашего продукта и, конкретно, основных причин, по которым люди его используют. Человек Read more…

Job to be done – templates

Job To Be Done – это теория действий потребителей. Он описывает механизмы, которые заставляют потребителя принять инновации. Теория гласит, что рынки растут, развиваются и обновляются всякий раз, когда у клиентов есть работа, которую нужно выполнить, а затем покупают продукт, чтобы завершить ее (получить работу, выполненную). Это делает задание выполненным: процесс Read more…

Вычисление CTR, если товар не на вашем сайте

Недавно я столкнулся с такой задачей, как отслеживание CTR разных каналов при продаже вебинара на сайте 2event.com. Мне нужно было протестировать каналы, а не продажи. Я бы конечно и продажи отследил за одно, но не все сразу. Я решил эту задачу одним из быстрых и возможных способов. Если вы знаете Read more…

AARRR

Следующие несколько записей будут про аналитику. Это не так скучно, как кажется и гораздо важнее, чем может показаться на первый взгляд. Когда мы разрабатываем новую функциональность (новое блюдо в меню, новую услугу), очевидно, что мы только предполагаем, как она должна быть реализована (и что она вообще нужна). Единственный способ проверить, Read more…

A/B тестирование рекомендации перед запуском

На просторах сети очень много материала посвящено A/B тестами, ведь это самый простой способ принятия решений. Есть гипотеза, запускаем А/B тест и смотрим какой из вариантов показывает лучшие результаты по метрике, которая вам важна (конверсия, ретеншен, деньги и т.д.). Крупные компании, такие как Google или Booking проводят десятки A/B тестов Read more…

Все о методике тайм-менеджмента “Pomodoro”!

Друзья, привет! Меня зовут Евгения Кучеренко, и сегодня я хочу поделиться с Вами своим, надеюсь весёлым и познавательным, лонгридом о супертехнике тайм-менеджмента “Помидорки”! Если порой Вы несчастны из-за своей лени и малоэффективности, берите и юзайте! Ниже о том, как же стать эффективным всего за 25 минут в день! Содержание: История Read more…

Обзор Air Travel Domain – часть 3. Туристические агентства

Авиапроекты весьма разнообразны: от веб-сайтов для B2C рынка до сложных решений для корпоративного и агентского бизнеса (B2В/B2B2C). Туристические агентства, которые обслуживают такие продукты, осуществляют полный цикл продажи авиабилетов (см. Обзор Air Travel Domain – часть 2. Авиабилеты), включая услуги по возврату и изменениям. Послепродажное обслуживание По статистике более 10% покупателей Read more…

Обзор Air Travel Domain – часть 2. Авиабилеты

BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) определяет “домен” (domain) как область, которая подвергается анализу. Недостаточное понимание терминологии и процессов области, в которой работает бизнес-аналитик, может приводить к трудностям в коммуникациях с заказчиком, неполным и некачественным требованиям, несоответствию разрабатываемого продукта с ожиданиями заказчика. В авиа проектах приходится сталкиваться с большим количеством Read more…

Получай сообщения о новых видео, статьях, документах и событиях раз в неделю!

You have successfully subscribed to the newsletter

There was an error while trying to send your request. Please try again.

LAMPOVOE IT: сообщество не программистов will use the information you provide on this form to be in touch with you and to provide updates and marketing.