Руководство по достижению роста

Чамат Палихапитийя, Founder and CEO, Social Capital, первый Вице-президент Facebook по росту

Когда мне задают вопросы на эту тему, я часто говорю людям, что ключом к пониманию роста являются две вещи:

1. Фундаментальное понимание вашего продукта и, конкретно,
основных причин, по которым люди его используют. Человек может легко ошибиться насчет того, в чем заключается истинная ценность, и, в качестве побочного результата, не суметь различить причинно-следственную связь и взаимозависимость: мотивационные факторы и первопричины с одной стороны и промежуточные продукты и результаты – с другой. Знание истинной ценности Вашего продукта позволяет Вам организовать и провести необходимые эксперименты для того, чтобы должным образом определить причину и следствие. Например, в Facebook одной из вещей, которые мы могли определить на достаточно раннем этапе, была ключевая связь между количеством друзей, имевшихся у вас в определенный момент времени, и вероятностью оттока ваших клиентов или сотрудников. Знание этого позволяло нам сделать многое, чтобы быстро привести новых пользователей к их aha-моменту. Тем не менее, это требовало от нас, в первую очередь и с большой степенью уверенности, знания того, в чем именно заключался такой aha-момент.

2. Простая структура для выполнения вашей работы. Слишком много людей «усложняют» определенные вещи, пытаясь казаться умными. Великие вещи просты. У нас была очень простая структура для роста: привлечение, активация, вовлеченность и виральность (т.е. стремительность распространения среди пользователей). Наличие этой структуры позволяло нам расставлять приоритеты в своей работе, разрабатывать эксперименты, создавать продукты и так далее. Это также позволяло каждому понимать и видеть логичность и прозрачность процесса принятия решений.

Данная книга поможет вам и вашему бизнесу понять все
вышеизложенное. Она преподносит полный пакет идей, предложений и уроков по всему спектру роста – от привлечения до активации. Благодаря информации, любезно предоставленной людьми, которые вырастили свой бизнес с нуля до многих миллиардов долларов выручки, в ней излагаются проверенные временем советы для всех,
кто работает в сфере продуктов, маркетинга и продаж. При правильной подготовке и использовании, умные действия в
области роста действительно позволяют компании двигаться со
скоростью, превышающей скорость света. Удачи в вашем путешествии.

СОДЕРЖАНИЕ

  1. Привлечение
  2. Активация
  3. Удержание
  4. Монетизация
  5. Тестирование и оптимизация
  6. Метрики и измерения

Подготовлено для вас компанией lntercom

Авторитетные и действенные стратегии по обеспечению роста вашего бизнеса.

Intercom создает пакет продуктов, работающих в формате «отправка сообщений первым», и все современные интернет-компании могут использовать их для ускорения своего роста на протяжении всего жизненного цикла клиента – от привлечения до вовлеченности и поддержки.

прочли: 489

Получай сообщения о новых видео, статьях, документах и событиях раз в неделю!

You have successfully subscribed to the newsletter

There was an error while trying to send your request. Please try again.

LAMPOVOE IT: сообщество не программистов will use the information you provide on this form to be in touch with you and to provide updates and marketing.